ข้อกำหนดการใช้งาน

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้เครื่องมือใดๆ บนเว็บ AgentsAmigo ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับ ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงรับทราบ นโยบายความเป็นส่วนตัว แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดนี้ กรุณางดใช้บริการ

บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะและสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย หากคุณใช้งานในนามของบริษัทหรือ องค์กร ถือว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดนี้

AgentsAmigo เป็น เว็บกลาง (แพลตฟอร์ม) ที่เชื่อมเจ้าของทรัพย์ เอเจ้น และผู้ซื้อ/ผู้เช่าเข้าหากัน พร้อมเครื่องมือช่วยทำงานให้เอเจ้น เราทำหน้าที่แสดงข้อมูลและอำนวยความสะดวก ในการติดต่อเท่านั้น

เราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในดีลใดๆ ไม่ใช่นายหน้า และไม่รับผิดชอบต่อการเจรจา การชำระเงิน คุณภาพของทรัพย์ หรือการปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน การซื้อ ขาย เช่า นัดดูทรัพย์ และการตกลงเงื่อนไขทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคู่กรณีโดยตรง

ค่าคอมมิชชันและค่าตอบแทนต่างๆ เป็นข้อตกลงระหว่างเจ้าของทรัพย์กับเอเจ้น (หรือระหว่างผู้ใช้กันเอง) โดยตรงAgentsAmigo ไม่เรียกเก็บค่าหัวคิวจากดีล และเพียงแสดงข้อมูลค่าคอมที่ผู้ใช้กรอกไว้บนประกาศเท่านั้น

• ลงข้อมูลตามความจริง ไม่หลอกลวง ไม่บิดเบือนราคา สภาพ หรือกรรมสิทธิ์ของทรัพย์
• ลงประกาศเฉพาะทรัพย์ที่คุณมีสิทธิ์เสนอขาย/ปล่อยเช่าจริง และมีสิทธิ์ใช้รูปภาพ/เนื้อหาที่อัปโหลด
• ห้ามลงประกาศหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้า เป็นสแปม หรือหลอกลวงผู้อื่น
• ห้ามเก็บ ดึง หรือนำข้อมูลติดต่อของผู้ใช้คนอื่น (เช่น เบอร์โทร) ไปใช้นอกเหนือจากการติดต่อทำดีลบนเว็บนี้ โดยเฉพาะห้ามนำไปขายต่อ ทำการตลาดหมู่ หรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม
• ห้ามใช้บอทหรือวิธีอัตโนมัติดึงข้อมูลจำนวนมาก และห้ามพยายามเจาะ/รบกวนการทำงานของระบบ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาที่คุณลงเองทั้งหมด และรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการลงข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น

หัวข้อนี้ใช้กับเอเจ้นที่บันทึก “ข้อมูลลูกค้าของตน” (บุคคลที่สาม เช่น ผู้ซื้อ/ผู้เช่าที่เอเจ้นดูแล) ลงในเครื่องมือ CRM / ระบบจัดการดีลของ AgentsAmigo และเป็นข้อตกลงตาม มาตรา 40 แห่ง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• (ก) บทบาทตามกฎหมาย — เอเจ้นเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ของข้อมูลลูกค้าที่ตนบันทึก ส่วน AgentsAmigo เป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) ซึ่งจะประมวลผลข้อมูลลูกค้าดังกล่าว “ตามคำสั่งและวัตถุประสงค์ของเอเจ้นเท่านั้น” (เช่น เก็บบันทึก จัดการดีล ส่งการแจ้งเตือนตามที่เอเจ้นสั่ง)
• (ข) การรับรองของเอเจ้น — เอเจ้นรับรองว่าได้ข้อมูลลูกค้ามาโดยชอบด้วย กฎหมาย และได้แจ้งวัตถุประสงค์และได้รับความยินยอม (หรือมีฐานทางกฎหมายอื่นที่ชอบด้วย PDPA) จากลูกค้าแล้ว ก่อนนำเข้าระบบ เอเจ้นรับผิดชอบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลด้วยตนเอง (เช่น การขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอมของลูกค้า)
• (ค) มาตรการความปลอดภัยและการแจ้งเหตุ — AgentsAmigo จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามสมควร และหากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่กระทบข้อมูลลูกค้าของเอเจ้น เราจะแจ้งให้เอเจ้นทราบโดยไม่ชักช้าเท่าที่ทำได้ เพื่อให้เอเจ้นดำเนินการตามหน้าที่ผู้ควบคุมข้อมูลต่อไป
• (ง) เราไม่นำข้อมูลลูกค้าของเอเจ้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง —AgentsAmigo จะไม่นำข้อมูลลูกค้าที่เอเจ้นบันทึกไว้ไปใช้เพื่อประโยชน์ของเราเอง ไม่นำไปขายต่อ ไม่ทำการตลาด ข้ามเอเจ้น และ จะไม่นำไปใช้ฝึก (train) โมเดล AI ของเรา
• (จ) การลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี — เมื่อเอเจ้นลบข้อมูลลูกค้าหรือปิดบัญชี ระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องใช้งานไม่ได้ตามนโยบายและระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่ต้องเก็บบางส่วน ต่อไปตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อระงับข้อพิพาทที่ค้างอยู่

เครื่องมือหลักในการทำงาน (ระบบจัดการลูกค้า/CRM ดีล และสัญญาตัวอย่าง) ใช้ฟรี ส่วนเครื่องมือ AI (เช่น เขียน/แปลประกาศ จัดฉากภาพด้วย AI ผู้ช่วย AI) คิดเป็น “เครดิต”

ในช่วงเปิดตัว เครื่องมือ AI ทุกตัวใช้ฟรีถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2026 (มีโควตาการใช้งานต่อวัน) หลังจากนั้นจะเริ่มคิดเป็นเครดิตตามปกติ เราจะแจ้งอัตราและเงื่อนไขให้ทราบล่วงหน้า

เครดิตที่ซื้อแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (no-refund) เว้นแต่กรณีที่ระบบ ของเราทำงานผิดพลาดจนหักเครดิตโดยไม่ถูกต้อง เราขอสงวนสิทธิ์ปรับราคาและแพ็กเกจเครดิตได้ โดยจะประกาศแจ้งล่วงหน้า บนเว็บก่อนมีผล

AgentsAmigo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัดการใช้งาน หรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ ใช้บริการในทางมิชอบ ลงข้อมูลเป็นเท็จ ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หรือเป็นภัยต่อผู้ใช้รายอื่น/ต่อระบบ ในกรณีร้ายแรงเราอาจดำเนินการ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณสามารถขอปิดหรือลบบัญชีของตนเองได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริการนี้ให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is)” เราไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความเป็นปัจจุบัน ของข้อมูลที่ผู้ใช้เป็นผู้ลง รวมถึงผลลัพธ์จากเครื่องมือ AI — AI เป็นเพียงเครื่องมือช่วย ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้องเองก่อนนำไปใช้เสมอ

เท่าที่กฎหมายอนุญาต AgentsAmigo ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือความเสียหายที่เกิดจาก การทำดีลระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน การใช้/ไม่สามารถใช้บริการ หรือข้อมูลที่ผู้ใช้ลงเอง

เราอาจแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงบนเว็บ การใช้บริการต่อหลังการปรับปรุงถือว่า คุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตาม กฎหมายไทย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล — แชทกับ น้องพิง ที่ลอยอยู่มุมขวาล่างของทุกหน้าในเว็บได้เลย หรือทัก LINE OA @agentsamigo